FastRing.
Il partner su misura per il tuo Call Center
Progettazione e sviluppo di un CRM per Call Center utilizzato da Call Center outsourcing per il telemarketing e il teleselling, semplice, veloce e affidabile.
Progetto
Progettazione e sviluppo CRM per Call Center
Cliente
LiquidSoft
Partner
LiquidSoft
Interfaccia Operatori
In un’unica schermata tante informazioni e controlli, tutti ben studiati per essere intuitivi e facili da trovare.
Calcolo percorsi Stradali
Per gli agenti di vendita una serie di strumenti per gestire gli appuntamenti e per pianificare la giornata lavorativa al meglio.
Statistiche dettagliate
Un totale controllo sui dati tramite le statistiche dettagliate sulle chiamate e su tutti gli operatori coinvolti.
Storici e dati in CSV
Storici di tutte le operazioni effettuate dagli operatori e dati sempre importabili/esportabili in formato standard CSV.
Chiamate per aree geografiche
Le chiamate si organizzano per gruppi prestabiliti o per zone geografiche a scelta fra regioni, province, comuni, cap o settori disegnati direttamente sulla mappa.
